Ce que Boddy recueille, pourquoi, combien de temps, et tes droits.
Responsable de la protection des renseignements personnels : William St-Aubin, président, joignable à confidentialite@boddyai.com ou au 819-507-0878.
| Quand | Ce que nous recueillons | Pourquoi | Combien de temps |
|---|---|---|---|
| Tu remplis un formulaire du site (appel, démo, contact) | Nom, courriel, téléphone, entreprise, taille du parc, province, ce que tu nous écris, la page d'origine et la campagne (paramètres utm), ton consentement et son libellé | Te répondre et te présenter l'offre que tu as demandée ; prouver ton consentement (Loi canadienne anti-pourriel) | 24 mois après notre dernier échange, puis destruction ; la preuve de consentement ou de retrait est gardée 3 ans |
| Tu réserves un appel | Nom, courriel, date choisie (par le service de prise de rendez-vous de Microsoft) | Tenir le rendez-vous | Durée de la relation d'affaires |
| Tu deviens client | Coordonnées de l'entreprise et des personnes-ressources, contrat, factures, paiements | Fournir le service, facturer, respecter nos obligations fiscales | Durée du contrat, puis 6 ans pour les documents comptables (exigence fiscale) |
| Tu utilises la plateforme (employé d'un client) | Nom, courriel, rôle, journaux de connexion et d'actions, deuxième facteur d'authentification | Sécuriser ton accès, prouver qui a fait quoi, faire le soutien | Durée du contrat du client, puis destruction avec sa cellule |
| Tu visites le site | Adresse IP et données techniques dans les journaux de l'hébergeur | Faire fonctionner et protéger le site | Selon la politique de conservation de l'hébergeur |
Nous ne recueillons que ce qui est nécessaire. Nous ne vendons jamais tes renseignements et ne les utilisons pas pour entraîner des modèles d'intelligence artificielle.
Le site de Boddy n'utilise aucun traceur publicitaire ni outil de mesure d'audience à la date de cette politique. Les polices de caractères sont servies par Google Fonts, ce qui transmet ton adresse IP à Google. La démo de l'app enregistre ses fausses données dans ton navigateur seulement (stockage local) ; rien ne nous est envoyé. Si nous ajoutons un jour un outil de mesure ou de profilage, il sera désactivé par défaut et tu pourras l'activer toi-même.
Seulement avec les fournisseurs nécessaires, liés par contrat :
Certains de ces fournisseurs sont hors du Québec ou du Canada. Ils sont liés par contrat et ne peuvent utiliser tes renseignements que pour nous rendre leur service ; ils peuvent être soumis aux lois de leur pays.
Nous ne t'écrivons pour te vendre quelque chose qu'avec ton consentement (case cochée volontairement) ou dans les cas permis par la Loi canadienne anti-pourriel. Chaque message permet de se désabonner en un clic ; nous traitons ta demande en 10 jours ouvrables au plus.
Tu peux, sans frais :
Écris au responsable de la protection des renseignements personnels (ci-dessus). Nous répondons dans les 30 jours. Si notre réponse ne te satisfait pas, tu peux t'adresser à la Commission d'accès à l'information du Québec ou au Commissariat à la protection de la vie privée du Canada.
Tu es locataire ou candidat locataire ? Tes renseignements sont gérés par ton propriétaire ou ton gestionnaire, pas par Boddy. Adresse ta demande à lui ; s'il nous la confie, nous l'aidons à y répondre.
Nous protégeons les renseignements par des mesures adaptées à leur sensibilité : chiffrement, authentification à deux facteurs, accès limité aux personnes qui en ont besoin, sauvegardes au Canada. En cas d'incident de confidentialité qui présente un risque de préjudice sérieux, nous avisons la Commission d'accès à l'information, le Commissariat à la protection de la vie privée du Canada et les personnes touchées, et nous consignons tout incident dans un registre.
Boddy ne prend aucune décision à ton sujet fondée exclusivement sur un traitement automatisé. Dans la plateforme, l'assistant IA prépare des brouillons ; une personne du client approuve avant tout envoi formel.
Nous publions toute modification sur cette page, avec sa date. Un changement important est annoncé aux clients par courriel.
Dernière mise à jour : 2026-10-13.
